Условия размещения и бронирования

Отель «Люкс», г. Арзамас, ул. Нижегородская, д.7Б ; проспект Ленина д.198 ; ул. 9 Мая, д.5

 

1. УСЛОВИЯ РАЗМЕЩЕНИЯ

1.1. Режим работы отеля - круглосуточный.
1.2. Услуги проживания предоставляются гостю при полной оплате стоимости номера по предъявлению документа, удостоверяющего его личность (паспорт РФ).
1.3. Плата за проживание осуществляется по Прейскуранту, утвержденному директором отеля «Люкс». Оплата может осуществляться за наличный и безналичный расчет, а также по кредитным картам.
1.4. Предоставление дополнительного места в гостиничном номере возможно (при его наличии, услуга платная- 400р дополнительное место).

1.5 Заселение в гостиничный номер осуществляется в 14:00 по местному времени, расчетный час 12:00.


2. УСЛОВИЯ БРОНИРОВАНИЯ.

2.1. Бронирование номера в отеле осуществляется путем направления заявки посредством почтовой, телефонной и иной связи. Тел. 8-(920)111-33-19,        8-(83147)6-69-06 ; 8-(920)066-76-60, 8-(831)9-52-91 ; 8(920)111-33-49 ; E-mail: arzamaslux@mail.ru.
2.2. Гость имеет право изменить ранее направленный запрос на размещение или аннулировать его, направив соответствующее уведомление (факс/телефон) об изменении или аннулировании не позднее, чем за 24 часа до предполагаемого момента прибытия. Сроки подачи внесения изменений для групп от 10 номеров осуществляется не менее, чем за 5 суток до заезда. При не заезде гостя до 24:00 часов местного времени и при отсутствии предупреждения о задержке – бронь аннулируется, а размещение в отеле производится в порядке общей очереди. В случае внесения предоплаты, номер сохраняется за гостем в течение одних суток.
2.3. При бронировании номера с гостем сразу оговаривается срок проживания. Продление срока проживания возможно при наличии свободных мест и дополнительной оплаты.

Администрация отеля «Люкс»